디자인 프로젝트에서 클라이언트와의 원활한 소통이 얼마나 중요한지 다시 한 번 느꼈던 날이었다. 때로는 클라이언트의 요구사항이 불명확하거나, 기대치가 지나치게 높은 경우가 있는데, 그럴 때는 일이 정말 힘들어진다. 한국에서도 다양한 진상 고객을 만나본 경험이 있지만, 까다로운 고객은 국적을 불문한다. 캐나다처럼 이민자의 나라에서는 세계 각국의 다양한 진상(?)을 만나볼 수 있다. 최근에 만난 클라이언트는 우리 회사 출간물에 넣을 작은…